تحسين زمن الاستجابة للبلاغات بتفعيل استخدام العنوان الوطني اثناء البلاغ للتعرف على موقع البلاغ

انت في:الصفحة الرئيسية/ المبادرات




إسم المبادرة

تحسين زمن الاستجابة للبلاغات بتفعيل استخدام العنوان الوطني اثناء البلاغ للتعرف على موقع البلاغ

الهدف

تحسين مستوى الجاهزية للتعامل مع الحوادث اليومية والكوارث

البرنامج

برنامج التحول الوطني

الجهات المشاركة أو المساندة داخل المديرية

وصف المبادرة

تعتمد المبادرة على طلب معلومات العنوان الوطني وبحد ادنى رقم المنزل و الحي والشارع اثناء البلاغ وقيام منسقي العمليات بمركز التحكم والتوجيه بإدارات الدفاع المدني المعنية بتلقي البلاغات اثناء ال(دقيقة ونصف) الخاصة بوقت تمرير البلاغ وال( دقيقة والنصف ) الخاصة بالاستعداد والتحرك ومجموعها ثلاث دقائق وهي كافية للكشف عن الموقع باستخدام خرائط العنوان الوطني وتحديد مسار الفرقة الاسرع كما يمكنها ارسال روابط عبر واتساب ويب للكمبيوتر لرئيس الفرقة وضابط الخفر وبقية القيادات وفرق الاسناد كما يفيد بتحديد دقيق للمسافة وزمن الوصول الواقعي في نفس اللحظة وفق بيانات خرائط قوقل ماب التي تراعي ازدحام المرور والتحويلات الانشائية ليتم تسجيل الزمن المتوقع للوصول ويضاف عليه الثلاث دقائق المفصلة أعلاه ليكون زمن الاستجابة المتوقع ويقارن بزمن الوصول الفعلي ادوات الخدمة : 1- انترنت سريع في مركز التحكم والتوجيه 2- رقم شريحة جوال يفعل عليه واتساب ويب للكمبيوتر في مركز التحكم والتوجيه لارسال روابط المواقع على قوقل ماب 3- ربط سيرفرات الدفاع المدني بنسخة محدثة يومية من خرائط العنوان الوطني التابع للبريد السعودي لتكون نسخة موجودة على النظام ولا تحتاج تحميل مع تفعيل خاصية البحث المتقدم 4- تخزين ارقام جوالات ورؤساء الفرق وقائدي ومشغلي الاليات وضباط الخفر والقيادات لتظهر في جهات الاتصال داخل واتساب ويب 5- يمكن من خلال الواتساب ويب للكمبيوتر ارسال رابط تحديد الموقع بتطبيق الثلاث كلمات whats3words للمبلغ في المواقع الذي لا يعرف فيها رقم المبنى في العنوان الوطني وسؤاله هاتفيا عن الكلمات الثلاث التي ظهرت له وعند معرفتها يستطيع مركز التحكم والتوجيه تحديد الموقع بدقة 3 متر 6- نشر ثقافة حفظ العنوان الوطني من خلال وسائط توعوية عبر مناسبات الدفاع المدني والمناسبات الوطنية ومواقع التواصل الاجتماعي المحلي وعبر الدعاية المدفوعة الاقتحامية مثل اليوتيوب والتك توك والسناب شات 7- تدريب العاملين في مراكز التحكم والتوجيه ورؤساء الفرق ومشغلي الآليات والضباط من خلال دورات عن بعد ملاحظة يوجد ملف pdf تعذر تحميله وتم ارساله للإدارة العامة للتخطيط والتنظيم بالادارة العامة للتميز المؤسسي



شاركنا برأيك